5 façons de rendre votre organisation plus solide grâce au career coaching on demand

Nous travaillons dans un contexte difficile. Tout change à la vitesse de l’éclair et l’avenir semble imprévisible. Vos collaborateurs ont besoin d’un soutien et de stabilité. En tant qu’employeur, vous pouvez leur offrir cela grâce au ‘career coaching on demand’. Pourquoi? Et en quoi ce type de coaching diffère-t-il du coaching de carrière traditionnel? Evi Thonnon, Randstad RiseSmart ambassador, vous explique tout.
 

quelle est la différence avec le coaching de carrière traditionnel?

« Avec le coaching de carrière traditionnel, ainsi que le coaching axé sur le développement, un format est fixé à l’avance. Vos collaborateurs déterminent le contenu avec le coach de carrière, en fonction de leurs exigences et besoins », explique Evi. « Le coach incite vos collaborateurs à réfléchir à leur leadership personnel: qui sont-ils, que peuvent-ils faire, que veulent-ils ... et où se situent leurs points de développement? Ils le découvrent ensemble à l’issue d’exercices de réflexion et de séances de coaching. Le but? Changer la façon dont vos collaborateurs travaillent, en fonction des objectifs de votre organisation. Ils acquièrent également des connaissances précieuses et augmentent leur satisfaction professionnelle. »

« Le coaching de carrière traditionnel et le coaching axé sur le développement sont généralement réservés à un public restreint et à ceux qui demandent eux-mêmes de l’aide. Avec le career coaching on demand, en revanche, vous permettez à tous vos collaborateurs de bénéficier de conseils professionnels. Y compris ceux qui ne disent pas qu’ils ont besoin de soutien », ajoute Evi. « Via une plateforme en ligne, ils demandent eux-mêmes des séances à un coach certifié. La technologie intelligente aide vos collaborateurs à sélectionner les coaches qui leur conviennent le mieux. Les sessions sont courtes, intenses, pertinentes et ciblées. Et les coaches les aident à prendre en main leur développement personnel, leur vie professionnelle et leur bonheur au travail. »

Karin Bastin, Country HR manager chez GE Healthcare, apprécie le career coaching on demand, organisé en collaboration avec Randstad RiseSmart: « J’aime la flexibilité de ce concept. Il soutient nos collaborateurs où et quand ils en ont besoin. Et il complète ce que nos people leaders font déjà aujourd’hui. Nos collaborateurs sont notre priorité. Le career coaching on demand est un outil formidable dans ce cadre. »
 

pourquoi le career coaching on demand correspond-il au contexte chaotique du marché du travail actuel?

Selon Evi, le career coaching on demand a 5 atouts qui font la différence:

1. l’approche inclusive renforce votre marque employeur

La pénurie persistera sur le marché du travail en 2023. Les organisations doivent donc retenir les collaborateurs. « Le career coaching on demand vous aide à accroître la rétention. D’autant plus qu’aujourd’hui, les collaborateurs attachent de l’importance à leur développement personnel et à l’investissement de l’employeur dans ce domaine », déclare Evi.

« Le coaching ou le mentorat traditionnel est principalement destiné aux collaborateurs promis à de grandes responsabilités au sein de votre organisation. Avec le career coaching on demand, vous donnez accès à tout le monde au coaching de carrière. Cette approche inclusive est payante: vos collaborateurs se sentent tous valorisés et plus heureux au travail. »

2. la responsabilité individuelle stimule le leadership personnel

« Avec le career coaching on demand, vous donnez à vos collaborateurs un outil pour assumer un leadership personnel », poursuit Evi. « Vos collaborateurs choisissent eux-mêmes leur coach, le moment et le nombre de séances requises. Grâce aux conseils des coaches, ils font ressortir le meilleur d’eux-mêmes et adaptent leur travail à leurs talents. Cela accroît leur bonheur au travail et leur productivité. »

3. le modèle ‘pay-as-you-go’ est adapté aux budgets serrés

Certains prétendent que le coaching ou le mentorat n’est à la portée que des grandes organisations. Grâce au career coaching on demand, les entreprises ayant moins de collaborateurs et de ressources ont également la possibilité de proposer du coaching.

Evi explique: « Nous travaillons avec le modèle ‘pay-as-you-go’: vous déterminez le budget et la façon dont il est réparti. Et rien ne vous oblige à dépenser beaucoup, si vous préférez ne pas prendre trop de risques en ces temps incertains. Randstad RiseSmart facture par session, ce qui évite tout dépassement. »

4. les informations fournies par la plateforme en ligne révèlent vos ‘angles morts’

Le career coaching on demand s’accompagne d’une plateforme RH en ligne pour les responsables RH et les gestionnaires du personnel. Ils peuvent ainsi suivre le budget, voir quelles sessions sont demandées par les collaborateurs et sur quels sujets elles portent. « Et cela met en évidence les ‘angles morts’ de votre organisation », explique Evi.

Evi continue: « Supposons que vous voyiez sur la plateforme RH que de nombreux collaborateurs demandent un coaching pour gérer le stress au travail. Vous savez alors que le niveau de stress dans votre organisation est élevé. Cela vous permet de procéder à des ajustements avant que quelqu’un ne démissionne: faire appel à une personne extérieure à l’entreprise ou bien redistribuer les tâches. »

5. des coaches certifiés garantissent l’aspect humain

Le career coaching on demand repose sur des technologies en ligne intelligentes, mais les sessions elles-mêmes sont dirigées par des coaches ‘en chair et en os’. Evi déclare: « Nous formons nos coaches de carrière dans notre Randstad RiseSmart University. Ils peuvent ainsi apporter des points d’action concrets à vos collaborateurs, de manière ciblée et objective. »

À noter que les coaches donnent également à vos collaborateurs des conseils pour aborder leurs interrogations et/ou leurs problèmes avec leurs managers. Evi conclut: « Nous pensons que cette communication ouverte est importante. En tant qu’employeur, vous êtes alors au courant de ce qui se passe dans votre organisation. Et vous prenez les décisions appropriées pour vous adapter et rendre ainsi votre organisation plus forte. »

votre organisation veut se lancer dans le career coaching on demand?

Alors contactez les experts Randstad RiseSmart de votre région. Avec vous, ils examineront la formule et le budget qui conviennent le mieux à votre organisation. Les experts vous aideront également à convaincre vos collaborateurs des avantages du career coaching on demand: vous préférez envoyer un e-mail ou bien commencer immédiatement par une réunion? Le choix vous appartient.